“Комтек-ММ” ООД

ФИРМЕНО ПРЕДСТАВЯНЕ

Дейността на фирма “Комтек-ММ” ООД е в сферата на информационните технологии, сервиз и поддръжка на офис и специализирана техника. Изграждане на кабелни системи, структурно окабеляване, силови връзки и непрекъсваеми захранвания.
Качеството на предлаганите услуги се гарантира както от Система за управление на качеството в съответствие с изискванията на международния стандарт БДС EN ISO 9001:2015, така и от квалифицирани и сертифицирани специалисти, чиято задача е да предлагат цялостни информационни решения и професионални консултации на клиентите, за да съдействат за правилния избор на компоненти, системи и решения.
Фирмата предлага широка продуктова гама, за попълването на която се доверяваме на водещи фирми, утвърдили името си в ИТ сектора. Добрият подбор на партньорите, с които работим е гаранция за качеството и надеждността на предлаганите продукти, а те от своя страна гарантират на клиентите ни по – бърза , по – надеждна и по – ефективна работа.
Доставяме консумативи и компютърна техника от реномирани производители, изграждаме системи за сигурност и видеонаблюдение с доказано качество и сертификационни документи. Начина на изпълнение на поръчките Ние възприемане като лична ангажираност и задължение за поддръжка към Клиента. Стремим се да предложим решение за безотказна и ефективна работа на техниката, в зависимост от специфичните изисквания и условия.
Предлагаме на Вашето внимание абонаментна поддръжка на гаранционна и извънгаранционна компютърна и офис техника. Разполагаме с мобилни екипи от специалисти с възможност за реакция до 2 часа при възникнал проблем. В рамките на абонамента се включват 2 задължителни за нас месечни посещения и отреагиране при възникнал проблем и заявка от Клиента. Периодично на 6 месеца се извършва профилактика на наличната техника, което включва почистване и диагностика за предотвратяване на последващи аварии.
Без да Ви се налага да поддържате работното място за скъпоплатен специалист, ние Ви предлагаме:

– Експертна помощ от персонален системен администратор;
– Диагностика и ремонт на компютърната и периферна техника в офисa;
– Предотвратяване и отстраняване на грешки при работата със системния софтуер и помощ в преодоляване на проблеми с приложния софтуер;
– Периодична проверка за наличието на вируси;
– Периодично архивиране на данни, както и тяхното възстановяване в случай на нужда;
– Отстраняване на технически и софтуерни проблеми с локалната мрежа;
– Предоставяне на оборотна техника за времето необходимо за ремонт.

За кого е подходящо абонаментното обслужване?

Малки фирми, с 3 до 20 компютъра за които назначаването на системен администратор е твърде скъпо от финансова гледна точка;
Фирми, чиято ефективна работа зависи от производителността и надеждната работа на компютрите. Фирми, за които работата без прекъсване и недопускане на забавяне е важна. За които сигурността на информацията съхранена на компютрите е от значение;
Фирми, които искат да работят със съвременни софтуерни продукти и да използват постиженията на информационните технологии за достигане на своите цели;
Фирми, които искат да се предпазят от проблеми, неизбежно възникващи при използването на компютърна техника.